Zusammenarbeit und Ablauf
Was ist Inhouseads?
INHOUSE[ads], gesprochen „Inhouseads“, ist ein externes Marketing-Team für Photovoltaik-, Wärmepumpen- und Handwerksbetriebe in Deutschland. Es verbindet Anzeigen, Landingpages, telefonische Vorqualifizierung und Terminvereinbarung zu einem System. „Inhouse“ bedeutet: ein externes Team, das wie eine eigene Marketing-Abteilung Ihres Betriebs arbeitet, ohne dort angestellt zu sein. Sitz ist Koblenz. Mehr dazu: Unternehmensfakten.
Für welche Betriebe arbeitet Inhouseads, und in welchen Ländern?
Inhouseads arbeitet mit Photovoltaik-, Wärmepumpen-, SHK- und Handwerksbetrieben in ganz Deutschland, etwa aus Elektro, Dach, Bad, Fenster oder Bau. Betriebe in Österreich, der Schweiz oder anderen Ländern betreuen wir nicht. Gut passt es, wenn Ihre Kunden vor dem Auftrag beraten werden möchten und Sie ein klares Angebot, ein festgelegtes Einzugsgebiet und freie Kapazität haben. Mehr dazu: Leadgenerierung für Handwerker.
Was unterscheidet Inhouseads von einer klassischen Agentur?
Eine klassische Agentur verantwortet Klicks, wir verantworten Ihren Termin. Sie haben einen festen Ansprechpartner statt Ticket-System, wir arbeiten mit Ihren Zahlen in Ihrem Tempo, und Anzeige, Landingpage, Vorqualifizierung und Recruiting kommen aus einer Hand, mit einer Rechnung statt drei. Gegenüber einer eigenen Marketing-Abteilung entfallen Recruiting- und Einarbeitungsaufwand. Mehr dazu: Warum Inhouseads.
Muss ich gleich das ganze Team buchen?
Nein. Jeder Baustein ist auch einzeln möglich: Google Ads, Meta Ads & KI, Recruiting, Webseiten, Content Day und Social Media. Sie starten mit dem, was Sie gerade am meisten entlastet, und holen jederzeit weitere Spezialisten dazu; Ihr fester Ansprechpartner bleibt derselbe. Konkrete Zielwerte mit Garantie vereinbaren wir nur mit dem ganzen Team. Mehr dazu: Leistungen im Überblick.
Wie viel Zeit muss ich selbst investieren?
Wenig. Beim kostenlosen Kennenlernen klären wir Ziele und Angebot, danach übernimmt Ihr Inhouse-Team Kampagnen, Creatives, Seiten und Auswertung. Von Ihnen brauchen wir kurze Abstimmungen und Freigaben, per Nachricht oder kurzem Call. Mehr dazu: So funktioniert das System.
Wie startet die Zusammenarbeit, und wie lange läuft sie?
Am Anfang steht ein kurzes, kostenloses und unverbindliches Kennenlernen. Danach prüfen wir Ihr Angebot, Ihre Kapazität und Ihre Zahlen und sagen ehrlich, was geht. Anschließend legt ein Spezialist oder das ganze Team los. Wie lange die Zusammenarbeit läuft, besprechen wir gemeinsam im Kennenlernen; Sie entscheiden, mit welchem Umfang Sie starten und wie Sie erweitern. Mehr dazu: Zusammenarbeit und Garantie.
Anfragen und Vorqualifizierung
Wie läuft die telefonische Vorqualifizierung ab?
Wir rufen jeden Interessenten an und klären die vorab mit Ihnen vereinbarten Kriterien, etwa Eigentum, Projekt, Region, Zeitraum und Budget. Reine Preisvergleicher sortieren wir aus. Passende Anfragen landen als Termin in Ihrem Kalender, mit allen Infos aus dem Vorgespräch. Nötige Aufmaßtermine und technische Prüfungen legt Ihr Fachbetrieb fest. Mehr dazu: Telefonische Vorqualifizierung.
Wann gilt eine Anfrage als qualifiziert?
Wenn das Projekt zu Ihrem Leistungsangebot passt, das Objekt in Ihrem Einzugsgebiet liegt und die Person Eigentümer ist oder mitentscheidet. Ein realistischer Zeitraum und ein grob geklärter Budgetrahmen ergänzen die Einschätzung, und der Rückruf muss die Person erreicht und das Interesse bestätigt haben. Die telefonische Prüfung ersetzt keine Besichtigung und kein Angebot. Mehr dazu: Was ist eine qualifizierte Anfrage?
Was passiert mit Anfragen, die nicht passen?
Im Rückruf klären wir die vereinbarten Kriterien. Passt eine Anfrage nicht, wird sie dokumentiert und nicht als Termin übergeben. Die Gründe fließen in die Kampagne zurück, zum Beispiel als ausgeschlossener Suchbegriff oder als angepasste Formularfrage. So landen nur passende Anfragen als Termin in Ihrem Kalender. Mehr dazu: Das System.
Wann entstehen die ersten Anfragen?
Nach dem Start von Kampagne und Landingpage können Anzeigen bereits Nachfrage erreichen. Wann daraus passende Kontakte und Aufträge entstehen, hängt unter anderem von Suchvolumen, Region, Budget, Angebot und Rückrufprozess ab; eine Anlauf- und Lernphase gehört zur Planung. Den konkreten Zeitplan nennen wir Ihnen beim Kennenlernen. Mehr dazu: Wärmepumpen-Leads.
Müssen wir bisherige Anfragequellen wie Portale abschalten?
Nein. Portale, Vermittler und eigene Kampagnen können parallel laufen. Kennzeichnen Sie die Herkunft jeder Anfrage und prüfen Sie Überschneidungen. So vergleichen Sie Kosten und Ergebnisse fair, ohne dieselbe Anfrage mehrfach zu zählen, und können Budget anhand der Qualität verteilen. Mehr dazu: Photovoltaik-Leads.
Funktioniert das auch für kleine Betriebe?
Das hängt vor allem von Einzugsgebiet, Angebot und Kapazität ab. Sind Rückrufe, Beratung und Einbau bereits vollständig ausgelastet, sollten zusätzliche Kampagnen warten. Mit freien Kapazitäten lässt sich zunächst ein begrenztes Angebot in einer klaren Region prüfen, auch mit einem einzelnen Spezialisten. Eine feste Anfragemenge oder einen festen Preis leiten wir daraus vorab nicht ab. Mehr dazu: Einzeln starten.
Kosten, Budget und Garantie
Was kostet die Zusammenarbeit mit Inhouseads?
Das hängt davon ab, welche Spezialisten Sie dazuholen und wie viel Werbebudget Sie einplanen. Pauschale Preise oder Leadpreise veröffentlichen wir nicht. Beim kostenlosen Kennenlernen besprechen wir Ihre Situation und nennen Ihnen ein konkretes Angebot. Mehr dazu: Leistungen.
Das lässt sich ohne Angebot, Einzugsgebiet, Ziele und wirtschaftliche Eckdaten nicht seriös festlegen. Planen Sie neben dem Anzeigenbudget auch Umsetzung und Betreuung ein. Ein Test sollte genug passende Kontakte für eine nachvollziehbare Auswertung bringen und zu Ihren Vertriebs- und Montagekapazitäten passen. Beim Kennenlernen rechnen wir mit Ihren Zahlen durch, welches Budget sinnvoll ist. Mehr dazu: Google Ads für Fachbetriebe.
Was kostet ein PV- oder Wärmepumpen-Lead?
Entscheidend ist nicht der Preis pro Kontakt, sondern was am Ende ein Auftrag kostet. Rechnen Sie alle Kosten im gleichen Zeitraum, also Werbebudget oder Leads, Betreuung, Einrichtung, Inhalte und Vorqualifizierung, bis zur qualifizierten Anfrage, zum Termin und zum Auftrag. Marktpreise und Beispielrechnungen finden Sie in den Ratgebern Was kostet ein PV-Lead? und Was kostet ein Wärmepumpen-Lead?
Gibt es eine Garantie?
Ja, aber nur mit dem ganzen Team und erst nach einer Analyse. Dann vereinbaren wir vor dem Start konkrete Zielwerte. Diese individuelle Garantie gilt für den gemeinsam festgelegten Umfang, nicht pauschal für jede Einzelbeauftragung. Welche Zielwerte und Garantien möglich sind, legen wir beim Kennenlernen anhand Ihres Angebots, Ihrer Kapazität und Ihrer Ausgangslage fest. Mehr dazu: Unser Team und Garantie.
Was passiert, wenn ein vereinbartes Ziel nicht erreicht wird?
Das regeln wir vorab gemeinsam und halten es fest, bevor die Arbeit beginnt. Während der Zusammenarbeit sehen Sie jeden Monat, wo wir stehen. Liegen wir unter dem Ziel, steuert Ihr Team nach, so wie es in der Garantie vereinbart ist. Die genauen Bedingungen besprechen wir im kostenlosen Kennenlernen. Mehr dazu: So funktioniert die Garantie.
Werbekonten, Daten und Eigentum
Wem gehört das Werbekonto?
Sie behalten den Zugriff auf Ihre Werbekonten und Daten. Anders als bei gekauften Leads, bei denen Werbekonto und Daten beim Anbieter liegen, arbeiten wir mit Ihren Zahlen in Ihrem Kontext. Details zur Einrichtung klären wir am Anfang gemeinsam. Mehr dazu: Google Ads.
Wem gehören die Anfragen, und verkauft Inhouseads Leads weiter?
Anfragen aus Ihren Kampagnen gehören Ihrem Betrieb. Inhouseads ist kein Leadhändler: Wir verkaufen keine Anfragen und keine Kontaktlisten, auch nicht an weitere Betriebe. Stattdessen unterstützen wir Sie beim Aufbau Ihrer eigenen Anfragequelle, die Interessenten direkt zu Ihrem Angebot und Ihrem Betrieb führt. Mehr dazu: Was Inhouseads nicht macht.
Sind die Anfragen exklusiv?
Anfragen aus Ihren eigenen Kampagnen richten sich an Ihren Betrieb und werden nicht als Multi-Leads weiterverkauft. Exklusivität ist aber keine Garantie gegen Preisvergleiche: Ein Interessent kann unabhängig davon mehrere Fachbetriebe anfragen. Ein vertraglicher Regionenschutz ist eine separate Vereinbarung. Ihr Angebot und eine gute Beratung bleiben entscheidend. Mehr dazu: Exklusive PV-Leads.
Werden meine Daten für andere Kunden genutzt?
In das KI-Anzeigen-System fließen anonymisierte Erfahrungswerte aus früheren Kampagnen. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, klären wir transparent vor dem Start. Anzeigen aus Kundenprojekten zeigen wir nur anonymisiert; Kundenlogos und Kundendaten sind aus Datenschutzgründen entfernt. Mehr dazu: KI-Anzeigen-System.
Recruiting
Für welche Stellen eignet sich Social Recruiting?
Wir sind auf Monteure und Fachkräfte im Handwerk spezialisiert, zum Beispiel PV-Monteure, Elektriker und Anlagenmechaniker SHK; auch Projektleitung und Büro sind möglich. Social Recruiting erreicht dabei auch Fachkräfte, die gerade nicht aktiv suchen. Welche Stellen sinnvoll sind, klären wir im Kennenlernen. Mehr dazu: Social Recruiting.
Wie werden Bewerber vorqualifiziert?
Jede Bewerbung läuft durch denselben Prozess: Wir rufen jeden Bewerber persönlich an und prüfen, ob Profil und Erwartungen passen, die wir vorher mit Ihnen abgestimmt haben. Sie sprechen nur mit Kandidaten, die wir vorher angerufen haben, und führen nur noch die Gespräche, die sich lohnen. Mehr dazu: Mitarbeiter finden im Handwerk.
Brauche ich eine eigene Karriereseite?
Nein. Bei Bedarf bauen wir eine Karriereseite, die für das Handy gemacht ist und Bewerbungen in einer Minute ermöglicht. Ansprache, Karriereseite und Auswahl kommen dabei aus einem Team. Material von einem Content Day lässt sich zusätzlich für Stellenanzeigen nutzen. Mehr dazu: Recruiting.
Inhalte, Webseiten und KI
Was macht das KI-Anzeigen-System, und schaltet es selbst Anzeigen?
Das System hat aus Hunderten Meta-Kampagnen und mehr als tausend Creatives gelernt. Es bewertet Hooks, Formate und Botschaften, bevor Budget fließt, und schlägt Varianten für Tests vor. Selbstständig schaltet es keine Anzeigen: Menschen aus Ihrem Inhouse-Team kennen Ihren Betrieb und entscheiden, was live geht. Mehr dazu: So arbeitet die KI.
Brauche ich eigenes Bild- und Videomaterial?
Nein, nicht zwingend. Ihr Inhouse-Team entwickelt Creatives passend zu Ihrem Gewerk. Echte Einblicke aus Ihrem Betrieb machen Anzeigen aber authentischer. Dafür gibt es auf Wunsch den Content Day, einen geplanten Drehtag, der Material für Anzeigen, Webseite, Social Media und Recruiting liefert. Mehr dazu: Meta Ads & KI.
Was muss ich für einen Content Day vorbereiten?
Sehr wenig. Wir planen vorher jede Szene und stimmen den Ablauf mit Ihnen ab, auch wer von Ihrer Seite dabei ist. Ihr Inhouse-Team kommt mit Kamera und Plan, Sie arbeiten weiter, und wir drehen nebenher. Aus einem Drehtag entsteht Material für viele Monate; wann Sie welches Material erhalten, legen wir vorab im Ablauf fest. Mehr dazu: Content Day.
Auf welchen Kanälen und wie oft wird gepostet?
Vor allem auf Instagram, LinkedIn und YouTube; welche Kanäle für Ihren Betrieb sinnvoll sind, besprechen wir gemeinsam. Wir arbeiten mit festen Formaten und festem Rhythmus, die Häufigkeit pro Woche legen wir im Redaktionsplan mit Ihnen fest. Sie sehen Beiträge vorab und geben sie per Klick frei. Selbst vor die Kamera müssen Sie nicht zwingend. Mehr dazu: Social Media.
Brauchen wir eine neue Website?
Nicht zwingend. Für eine Kampagne reicht oft eine eigene Landingpage pro Angebot. Sie muss auf dem Smartphone verständlich sein, die wichtigen Projektfragen beantworten und einen klaren Kontaktweg anbieten. Ob Ihre vorhandene Website dafür geeignet ist, prüfen wir im Zusammenhang mit der Kampagne. Mehr dazu: Webseiten und Landingpages.
Mit welchem System wird die Webseite gebaut, und kann ich Inhalte selbst ändern?
Wir bauen Ihre Seite mit Framer: schnell, mobil optimiert und einfach zu pflegen. Einfache Änderungen können Sie selbst machen. Alternativ übernimmt Ihr Inhouse-Team Änderungen für Sie, ohne Ticket-System. Wie lange ein Relaunch dauert, hängt vom Umfang ab; den konkreten Zeitplan nennen wir beim Kennenlernen. Mehr dazu: Webseiten.